1.آیا با مستر کارت ها می توان پول حواله کرد؟
بله مستر کارت ها دارای کد سوئیفت و شماره حساب می باشد و به همین دلیل می توان حواله های بانکی را به راحتی انجام داد.
2.آیا می توانم مستر کارت را خودم شارژ کنم و چقدر زمان می برد؟
خیر ،شما می توانید با سایت سان اکس پی مقدار مبلغ مورد نظر به راحتی شارژ کنید
شارژ کارت معمولا در 24 ساعت انجام میگیرد ،ولی اگر در روز تعطیل ثبت شود و یا
در سیستم بانکی اختلالی باشد امکان دارد یکی دو روز زمان ببرد.
3.آیا بیشتر از یه کارت می توانم سفارش دهم ؟
هر فرد همزمان می تواند 5 کارت فعال داشته باشد،در حالتی که یکی از کارت ها باطل شود کارت ششم را می تواند صادر کند.
4.تاریخ انقضای کارت چقدراست و قابل تمدید می باشد؟
تاریخ انقضای مستر کارت ها 2 سال تمام می باشد و بله قابل تمدید می باشد.
5.مدارک مورد نیاز جهت صدور کارت چه می باشد ؟
مدارک مورد نیاز برای صدور کارت اسکن رنگی از صفحه اول و دوم گذرنامه و به همراه
امضای دارنده ی حساب (در محل امضای پاسپورت) و اسکن رنگی از پشت و روی کارت
ملی ، شماره تلفن همراه و تلفن ثابت با کد پستی محل اقامت می باشد.
6. امضای روی گذرنامه برای چیست؟
این امضا روی قسمت مشخص شده ی گذرنامه می باشد ،فرد دارنده ی گذرنامه باید
این محل را امضا کرده و به سان اکس پی تحویل دهد.
این محل برا ی ثبت امضای مشتری حقیقی و ثبت در سیستم بانکی مورد نیاز است .
6. چگونه میتوانیم مستر کارت خود را شارژ کنم ؟
شارژ کارت ها در روزهای کاری تا سقف روزانه 10.000 دلار یا یورو شارژ می شود ،
شما با سان اکس پی به راحتی می توانید کارت خود را شارژ کرده ، خرید و یا پرداخت خود را انجام دهید.
7. اگر کارتم را دلار شارژ کنم می توانم یورو برداشت کنم ؟
صدور کارت با هر ارزی باشد باید با همان ارز شارژ شود ولی برای برداشت می توان
به ارز های دیگر برداشت کنیم فقط 4 درصد هزینه ی اکسچنج (تبدیل پول) کسر
می شود.
8. چگونه میتوانیم موجودی و تراکنش های کارت خود را ببینم ؟
با توجه به اینکه کارت های صادر شده به وسیله ی سان اکس پی دارای پنل بانکی
می باشد ، شما می توانید به وسیله ی اینترنت بانک از تراکنش ها و موجودی حساب
با خبر باشید ، و یا می توانید با پرداخت هزینه ناچیز به هر تراکنش پیامک دریافت کنید.
9.برای دریافت حوال با ویزا کارت یا مستر کارت چه باید کرد؟
مشخصات حساب که شامل کد سوئیفت و IBAN را به فرستنده می دهید و به راحتی
به حساب شما حواله بانکی میفرستد.
10 .آیا خدمات پشتیبانی هم دارید ؟
بله ،از طریق تلفن ،واتس آپ ،تلگرام،و یا با ارسال درخواست تیکت از بخش تماس با ما در سایت،در اسرع وقت با شما تماس گرفته می شود.
11. نرخ خرید سان اکس پی به چه صورتی است ؟
نرخ های خرید سان اکس پی از شما بصورت 400 تومان زیر قیمت صرافی ملی می باشد.
12. کارمزد انواع حواله را چگونه محاسبه می کنیم ؟
شما می توانید پس از ثبت نام در سایت سان اکس پی به داشبود سایت رفته و گزینه حواله خود را انتخاب کرده و مبلغ حواله را مشخص کنید سپس در پنل کارمزد حواله اتوماتیک برای شما محاسبه می شود.
13. آیا امکان دریافت حواله وجود دارد ؟
بله ، ما می توانیم حوالجات شما شامل ،دلار آمریکا ،یورو ،پوند،کرون ،دلار استرالیا و …را به روش نقد کردن درآمد ارزی به ریال تبدیل کنیم و یا دلار تحویل دهیم و هیچ محدودیتی در ارسال و دریافت حواله وجود ندارد.
14. آیا امکان انصراف از حواله پس از تایید مشتری امکان دارد ؟
از آنجایی که معاملات در صرافی به صورت خرید و فروش همزمان انجام می شود،پس از دریافت در خواست از سمت مشتری و تایید آن ،حواله قابل کنسل کردن نمی باشد .
لطفا مشخصات خود را جهت مشاوره تکمیل کنید.
1. پی پال چیست ؟
پیپال یک شرکت تجاری آمریکایی در زمینه پرداخت انلاین جهانی می باشد که به کاربران اجازه انجام پرداخت و انتقال پول به صورت آنلاین را می دهد.
2. خدمات سان اکس پی با پیپال ؟
- خرید ارز های رایج پی پال شامل دلار، یورو، پوند، دلار کانادا و … از ما
- فروش ارزهای رایج پی پال شامل دلار، یورو، پوند، دلار کانادا و … به شما
- افتتاح اکانت پیپال به صورت وریفای شده
- خرید های اینترنتی از طریق درگاه پی پال
- خدمات نقد کردن در آمد ارزی با پی پال
- شارژ اکانت پی پال
3. برای ثبت سفارش پیپال چه مواردی را باید در اختیار سان اکس پی قرار دهیم ؟
1: جهت پرداخت فاکتور کافی است در سایت ثبت نام نموده و لینک فاکتور را قرار داده
سفارش خود را ثبت و پرداخت نمایید،کمتر از 3 ساعت کاری رسید پرداخت در داشبورد برای شما قابل دانلود است .
2: جهت ارسال مبالغ به دوستان و آشنایان کافی است آدرس ایمیل مربوطه را که متصل است در سایت از قسمت شارژ اکانت قرار داده سفارش خود را ثبت و پرداخت کنید
4. آیا امکان انصراف از حواله پس از تایید مشتری امکان دارد ؟
از آنجایی که معاملات در صرافی به صورت خرید و فروش همزمان انجام می شود،پس از دریافت در خواست از سمت مشتری و تایید آن ،حواله قابل کنسل کردن نمی باشد .
1. وسترن یونیون چیست ؟
وسترن یونیون یک شرکت آمریکایی ارسال و دریافت حوالجات ارزی می باشد.
این شرکت در سال 1851 میلادی توسط ازرا کرنل(Ezra Cornel) در ایالت مریدین
کلورادوMeridian Colorado) ) تاسیس شده است و 168 سال تمام خدمات می دهد.
از جمله مزایای شرکت وسترن یونیون این می باشد که شما می توانید بدون داشتن حساب بانکی
در سراسر جهان مبالغی را ارسال ویا دریافت کنید.
شرکت وسترن یونیون دارای بیش از 505.000 شعبه ی فعال در بیش از 200 کشور مختلف
جهان می باشد وبه همین دلیل یکی از بهترین و سریع ترین و امن ترین روش را برای ارسال
یا دریافت وجه را عرضه می کند .
2. کد MTCN چیست ؟
mtcn یک کد ده رقمی می باشد که به وسیله ی آن می توان مبالغ وسترن یونیون را
دریافت کرد ، سان اکس پی برای دریافت مبالغ شما به این کد نیاز دارد .
3. برای ارسال از طریق وسترن یونیون نیاز به چه اطلاعاتی است ؟
1. نام گیرنده .
2. نام خانوادگی گیرنده .
3. نام کشور و مبلغ درخواستی نیاز است .
4. اگر کانادا و آمریکا باشد شهر و ایالت هم الزامی است.
4. چه کارهایی با وسترن یونیون قابل انجام است ؟
1: ارسال و دریافت مبالغ ارزی به صورت فوری.
2: نقد کردن درآمد ارزی به ریال و …
3: پرداخت فاکتور ها ،قرار داد ها ،پیمان نامه ها،
4: ارسال و دریافت مبالغ نقدی در سراسر جهان.
5. برای دریافت از طریق وسترن یونیون به چه اطلاعاتی نیاز است ؟
1: کد mtcn .
2:first name.
3: middle name.
4:last name.
5:country.
6:amount
6. کارمزد انواع حواله را چگونه محاسبه می کنیم ؟
شما می توانید پس از ثبت نام در سایت سان اکس پی به داشبود سایت رفته و گزینه حواله خود را انتخاب کرده و مبلغ حواله را مشخص کنید سپس در پنل کارمزد حواله اتوماتیک برای شما محاسبه می شود.
1. حواله سوئیفت چیست ؟
سوئیفت شبکه ی مالی ارسال پول،بین بانک های خارجی می باشد که می توانید مبلغی را به حساب یک شخص یا یک شرکت انتقال دهید.
2. کد سوئیفت چیست ؟
کد سوئیفت کد شناسه بانک است که مشخص کننده بانک و کشور مقصد می باشد .
3. آی بن چیست ؟
آی بن حاوی شماره حساب و بانک مقصد و کشور مقصد می باشد و مربوط به حساب های حوزه اروپا و برخی از کشور های دیگر می باشد.
4. چه مبالغی برای ارسال یا دریافت با حواله سوئیفت مناسب است ؟
شما می توانید تا سقف 5000 دلار یا یورو با حواله سوئیفت اقدام نمایید،ولی برای مبالغ بالاتر الزامیست با کارشناسان بخش حواله های ارزی هماهنگی های لازم را انجام دهید.
5. برای ثبت حواله ی سوئیفت به چه اطلاعاتی نیاز است ؟
برای ثبت حواله ی سوئیفت اطلاعات زیر نیاز می باشد:
1. Account Name :نام صاحب حساب ،می تواند اسم یا فامیل شخص یا نام شرکت باشد.
2. Bank :نام بانک مقصد .
3. Country :نام کشور مقصد.
4. SWIFT : کد سوئیفت .
5. IBAN/Account :شماره حساب یا شماره آی بن
6. Amount :مبلغ درخواستی که می تواند به ارز دلار و یورو باشد.
6. نرخ خرید سان اکس پی به چه صورتی است ؟
نرخ های خرید سان اکس پی از شما بصورت 400 تومان زیر قیمت صرافی ملی می باشد.
7. MT 103 چیست ؟
MT103 یک پیام تایید SWIFT است که به طور خاص برای نقل و انتقالات بینالمللی مورد استفاده قرار میگیرد. یک MT103به عنوان یک مدرک معتبر از پرداخت شامل تمام جزئیات پرداخت مانند تاریخ پرداخت، مقدار، ارز، فرستنده و جزئیات دریافت کننده سرویس می دهد.